Quando si possiede un negozio online deve essere chiaro che sì un grande numero di visitatori è importante ma la differenza la fanno le conversioni. Se si dovesse incontrare difficoltà sotto questo punto di vista tutto potrebbe dipendere da una call to action poco chiara. In parole povere, i clienti … Leggi tutto
Se si progetta di vendere prodotti o servizi online è necessario assicurarsi che le persone siano in grado di trovare e raggiungere lo shop. Il lavoro di progettazione, ed i soldi in esso investiti, può rivelarsi del tutto vano se il pubblico non può rivolgersi allo shop nel momento della … Leggi tutto
Chiunque possegga un e-commerce ha ben a mente tutta quella serie di fattori che contribuiscono al successo online. Toccano tutta una serie di aspetti che vanno dalla logistica al marketing arrivando anche a comprendere un altro elemento che spesso viene sottovalutato ma che dovrebbe invece essere curato in ogni minimo … Leggi tutto
Il commercio online rappresenta senza dubbio una delle più grandi trasformazioni che hanno colpito il mondo negli ultimi anni. Ha rivoluzionato il modo di lavorare, di comunicare e soprattutto di vendere aggirando tutti quei limiti legati al negozio fisico. Questo non significa che necessariamente l’e-commerce debba sostituirlo, ma affiancare uno … Leggi tutto
Gestendo un e-commerce una tra le sfide più ardue è fornire al pubblico dei punti di contatto veloci e affidabili con l’attività. Per i negozi fisici il discorso è molto più semplice. Per ricevere assistenza è necessario semplicemente recarsi nel punto vendita in cui si è comprato il prodotto. Online … Leggi tutto
Facebook, ormai da due anni, dà la possibilità a chi possiede un’attività di aprire uno shop personale sul social, con la possibilità di renderlo visibile anche su tutte le altre piattaforme dell’attuale gruppo Meta, come Instagram. A chiunque possieda un profilo aziendale su uno dei due social della società statunitense … Leggi tutto
Il segreto per aumentare le visite sul proprio e-commerce è senza dubbio comparire tra i primi risultati nel ranking di ricerca. Quando si tratta di contenuti, il lavoro risulta meno impegnativo rispetto ai negozi che si basano sui prodotti. Anche se questo lavoro di SEO richiede più lavoro, col tempo … Leggi tutto
In un’epoca in cui è estremamente complicato coinvolgere il pubblico, le immagini ricoprono un ruolo fondamentale per la comunicazione. Sono il tipo di contenuto più importante per un business online. Questo perché è studiato che un tipo di comunicazione non verbale abbia maggior impatto sul pubblico rispetto alle classiche strategie … Leggi tutto
La vendita online sta diventando sempre più di moda e per questo sempre più e-commerce stanno puntando su determinati fattori per cercare di arginare la forte concorrenza venutasi a creare. Un aspetto su cui investire è sicuramente quello che riguarda la sicurezza. Col crescere della digitalizzazione sono sempre più frequenti … Leggi tutto
L’assistenza al pubblico è uno dei momenti salienti del rapporto brand-cliente e, se ben sfruttata, può trasformarsi in un’ottima occasione per accrescere i valori trasmessi dall’azienda. Quando si pensa al customer service l’assistenza telefonica è una delle prime soluzioni che ci viene in mente. In realtà, online sono moltissimi gli … Leggi tutto