{"id":1099,"date":"2022-03-01T14:56:42","date_gmt":"2022-03-01T14:56:42","guid":{"rendered":"https:\/\/livecartel.it\/blog\/?p=1099"},"modified":"2022-03-01T14:56:42","modified_gmt":"2022-03-01T14:56:42","slug":"cose-e-che-funzioni-ha-un-gateway-di-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.livecartel.it\/blog\/2022\/03\/01\/cose-e-che-funzioni-ha-un-gateway-di-pagamento\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 e che funzioni ha un gateway di pagamento"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando si decide di fare un passo ulteriore online, trasformando un semplice sito informativo in un vero e proprio e-commerce capace di vendere ed accettare pagamenti, ci si dovr\u00e0 appellare ad un <\/span><b>gateway di pagamento<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Per descrivere le sue funzionalit\u00e0 in modo esaustivo \u00e8 conveniente paragonare il gateway online ad un classico terminale di pagamento o POS. Uno strumento digitale<strong> capace di trasferire in modo sicuro il denaro<\/strong> che i clienti offrono in cambio di un servizio o di un prodotto. Per il cliente sar\u00e0 necessario inserire solamente i propri dettagli di pagamento in un browser, sia esso versione desktop o mobile, e sar\u00e0 poi il gateway di pagamento, dopo aver crittografato i dati del cliente, a convalidare il pagamento rivolgendosi alla banca o all&#8217;emittente della carta del cliente. Sul mercato ce ne sono di varie tipologie e possono essere offerti da banche o societ\u00e0 emittenti di carte, da fornitori di servizi di pagamento come <\/span><a href=\"https:\/\/livecartel.it\/blog\/come-iniziare-a-usare-paypal-per-fare-acquisti-sicuri-su-internet-112.html\"><span style=\"font-weight: 400\">PayPal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> o da piattaforme di e-commerce. \u00c8 importante soprattutto <strong>saper scegliere il gateway migliore per le proprie esigenze<\/strong> in quanto esso avr\u00e0 un ruolo fondamentale nella customer experience. Una soluzione che accetti solo alcuni metodi di pagamento o che preveda procedure troppo lunghe andr\u00e0 solo ad influenzare negativamente l\u2019esperienza utente, contribuendo solo all\u2019aumento dell\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/livecartel.it\/blog\/come-risolvere-il-problema-dellabbandono-del-carrello-sul-tuo-e-commerce-269.html\"><span style=\"font-weight: 400\">abbandono del carrello<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Come scegliere il gateway di pagamento perfetto<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Avendo ora ben chiaro che la scelta della piattaforma di pagamento non concerne solo le transazioni ma ha anche un ruolo importante sull\u2019esperienza del cliente nel negozio, \u00e8 importante considerare alcuni aspetti nella scelta della soluzione migliore:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Vasta gamma di metodi di pagamento: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">il 30% dei clienti online \u00e8 spinto ad abbandonare un sito se esso non gli permette di pagare secondo l\u2019opzione di pagamento che preferisce. Risulta quindi importante proporre il maggior numero possibile di metodologie per l\u2019acquisto,o almeno le pi\u00f9 comuni, tenendo bene a mente anche che le preferenze possono variare a seconda del luogo in cui si vede ( per esempio in altri mercati).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Un servizio mobile friendly: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">i nuovi consumatori sono sempre pi\u00f9 propensi a navigare e fare acquisti dal proprio cellulare. Per questo motivo \u00e8 necessario che il tuo gateway di pagamento, oltre al sito e-commerce stesso, si adattino correttamente al dispositivo del cliente in modo che questi possa usufruire della migliore esperienza di pagamento e sia spinto a scegliere di nuovo lo shop.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pagamento veloce: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">minore sar\u00e0 il numero di passaggi e di dati richiesti per completare la transazione e maggiore sar\u00e0 il soddisfacimento del cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Visione internazionale: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">uno dei punti di forza delle vendite online \u00e8 la possibilit\u00e0 di rompere le barriere territoriali ed aprire il business a nuovi mercati. Il gateway di pagamento deve favorire l\u2019apertura verso il mercato globale proponendo valute e metodi di pagamento ottimizzati anche su scala internazionale.<\/span><\/li>\n<li><b><\/b><b>Prevedere aggiornamenti sulla sicurezza: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">nella scelta \u00e8 fondamentale assicurarsi che il gateway sia aggiornato sui nuovi requisiti di sicurezza della direttiva PSD2 e dell&#8217;autenticazione 3D Secure. Altrettanto importante \u00e8 verificare che l&#8217;esperienza di pagamento sia percepita come sicura dal cliente tramite input visivi forti e ben presenti all\u2019interno della pagina di checkout.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando si decide di fare un passo ulteriore online, trasformando un semplice sito informativo in un vero e proprio e-commerce capace di vendere ed accettare pagamenti, ci si dovr\u00e0 appellare ad un gateway di pagamento. 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